التصميم والتطوير
تصميم تجربة المستخدم
رسم طريقة اتخاذ عملائك قراراتهم فعلًا، قبل أن يُرسم أي شيء.
7
مشاريع أُنجزت في قطر والخليج
التصميم والظهور في البحث ومسار المبيعات — تُبنى معًا، بالعربية والإنجليزية.
التعريف
ما هو تصميم تجربة المستخدم فعلًا
تصميم تجربة المستخدم (UX) هو عمل تحديد ما يراه الزائر أولًا، وما يفعله تاليًا، وما يقف في طريقه، قبل اختيار أي لون أو خط. يشمل رسم الرحلة، وبنية المعلومات، والمخططات الهيكلية. إنه بنية الموقع، لا سطحه.
لماذا يهم
لماذا يقرر ما إذا كان الموقع يبيع
يكوّن الزائر نيّة في الثواني الأولى، ثم إما يجد المسار الذي قصدته أو يخترع مسارًا خاصًا به. إن لم تطابق البنية طريقة اتخاذ الناس قراراتهم فعلًا، أي ما يحتاجونه ليثقوا بك، وما يريدون مقارنته، ومتى يكونون مستعدين للسؤال، فلن يعوّض أي قدر من الصقل البصري البيع الضائع. البنية هي التسعون بالمئة التي تتجاوزها معظم مشاريع إعادة التصميم.
ما تشمله خدمة تصميم تجربة المستخدم لدينا
رسم رحلة العميل من أول بحث إلى إرسال الطلب
بنية المعلومات وتصميم خريطة الموقع
مخططات هيكلية لكل قالب قبل بدء التصميم البصري
مراجعة مسار التحويل في موقعك الحالي
تخطيط الرحلة بالعربية أولًا، لا انعكاسًا لاحقًا
أسئلة شائعة
هل تصميم تجربة المستخدم منفصل عن بناء الموقع؟
لا، إنه مرحلته الأولى. لا نسلّم عرض بحث ونتوقف؛ الخرائط تصبح مخططات، والمخططات تصبح البناء.
هل تجرون بحوث مستخدمين؟
بقدر ما يبرره المشروع. لمعظم مواقع الشركات الصغيرة والمتوسطة يعني ذلك مراجعة سلوك البحث والمنافسين وسجل طلباتك، لا دراسة رسمية.
المزيد ضمن التصميم والتطوير
كل جزء من التصميم والتطوير يعمل أفضل مع الأجزاء الأخرى — إليك بقيتها.