الالتقاط
التقاط الطلبات وتوجيهها
نماذج قصيرة تصنّف الطلبات وتوجّهها بحسب الخدمة، وتعمل على الهاتف.
لا تخسر عميلاً آخر بسبب نموذج تواصل
بناء مسار المبيعات في قطر: نربط موقعك بنظام إدارة العملاء (CRM) ليصل كل طلب ومعه مصدره، ويذهب إلى الشخص المسؤول، بدل أن يبقى رسالة مجهولة لا يتابعها أحد.
7
مشاريع أُنجزت في قطر والخليج
التصميم والظهور في البحث ومسار المبيعات — تُبنى معًا، بالعربية والإنجليزية.
المشكلة
نموذج التواصل ليس عملية بيع
معظم المواقع تسلّم الطلبات عبر نموذج وتأمل خيرًا. فتضيع الطلبات، وتتأخر المتابعة، ولا يستطيع أحد أن يرى ما الذي ينجح فعلًا. إليك ما يتغيّر حين يُربط الخط كما ينبغي.
- كل طلب يُلتقط ويُسجَّل تلقائيًا، ومعه مصدره
- إشعار فوري، فلا يبقى شيء باردًا في صندوق البريد
- رؤية واحدة تبيّن أي صفحة وأي حملة أنتجت كل عميل
ما يشمله
ما الذي نربطه فعلًا
ثلاثة أشياء تحوّل نموذج التواصل إلى أداة بيع.
الربط
الربط مع الـ CRM
تصل الطلبات إلى HubSpot أو Pipedrive أو Zoho بالوسوم الصحيحة، أو إلى النظام الذي تستخدمه أصلًا.
القياس
دليل على ما نجح
كل طلب يحمل الصفحة والحملة اللتين أنتجتاه، فتستطيع أن تسمّي ما الذي نجح.
النظام
القطعة الثالثة التي تجعل الأوليين تؤتيان ثمارهما
التصميم يجلب الناس. والظهور يضمن أن يجدوك. ومسار المبيعات يضمن ألا يتسرب أحد. من دونه، تدفع ثمن الزيارات ثم تسكبها في دلو مثقوب.
تعمّق أكثر
كل ما تشمله خدمة مسار المبيعات
كل واحدة منها تخصص قائم بذاته. ابدأ بالسبب الذي جاء بك إلى هنا.
إعداد نظام إدارة العملاء
مسار مبيعات يطابق طريقة بيعك فعلًا، لا ما افترضته أداة.
تتبع العملاء المحتملين والإسناد
معرفة أي عمل جلب كل عميل، من أول نقرة إلى صفقة مغلقة.
التالي
مسار المبيعات يحتاج ما يملؤه
التتبع لا يؤتي ثماره إلا حين يحوّل الموقع الزائر ويجده الناس أصلًا. إليك من أين يأتي ذلك.
الذكاء الاصطناعي والأتمتة
الذكاء الاصطناعي والأتمتة
الأسئلة الخمسة نفسها تُجاب يدويًا كل يوم. والبيانات نفسها تُنسخ بين نظامين.
استكشف الذكاء الاصطناعي والأتمتةالتصميم والتطوير
التصميم والتطوير
معظم مشاريع إعادة التصميم تبدأ عند «اجعله يبدو حديثًا» وتتوقف هناك. نحن نبدأ من طبقة أعمق: ما الذي يحاول عميلك أن يفهمه، وبأي ترتيب، وأين يستسلم اليوم.
استكشف التصميم والتطويرالدليل
مسار المبيعات على أرض الواقع
مشاريع كانت هذه الخدمة هي ما غيّر نتيجتها.
تصميمتطويرحجوزاتالإعلام والمحتوى
Ottora Studio
نظام حجز ذاتي يحجز به العملاء وقت الاستوديو ويديرون باقاتهم بأنفسهم.
أسئلة متكررة
إجابات مباشرة عن ربط موقعك بعملية المبيعات لديك.
كيف تربطون موقعي بنظام الـ CRM؟
نبني جسرًا مباشرًا بين نماذج موقعك ونظام الـ CRM عبر التكاملات الأصلية أو أدوات الأتمتة مثل Make أو Zapier. كل طلب يصل إلى مكانه الصحيح دون أن تلمس شيئًا.
وماذا لو لم يكن لديّ نظام CRM بعد؟
يمكننا ترشيح نظام يناسب حجم فريقك وميزانيتك. HubSpot و Pipedrive و Zoho نقاط انطلاق شائعة. ونعدّه معك ضمن المشروع.
هل يمكن أتمتة متابعات واتساب؟
نعم. يمكننا إرسال رسالة واتساب لحظة إرسال العميل للنموذج. تُرسل عبر واجهة WhatsApp Business الرسمية، فتكون سريعة ومتوافقة مع الشروط.
كم يستغرق إعداد مسار المبيعات؟
معظم عمليات الربط تستغرق من أسبوعين إلى ثلاثة من الانطلاق حتى التشغيل. تعتمد المدة على نظام الـ CRM لديك وعدد مصادر الطلبات التي نربطها.
هل سأعرف من أين جاء كل طلب؟
بالتأكيد. نضع على كل طلب وسمًا بمصدره، فيُظهر الـ CRM بالضبط أي قناة أنتجته. ستعرف ما ينجح وما لا ينجح.